アフターサービス・保証
5つの安心保証、アフターサポート
水野建築では、住宅が完成し、実際に住み始めた後のサポート体制も充実しております。「快適に安心して長く住み続けられる家づくり」を大切にしている当社では、保証やアフターサポートに力を入れております。
住宅瑕疵担保保険による瑕疵保証
完成から10年間、建物の構造耐力上、主要な部分と雨水の侵入を防止する部分に欠陥があった場合に、補修費用が保険でカバーされるものです。また、この保証制度では、第三者機関による検査があります。
欠陥住宅を見逃さないために、第三者の視点でも確かめてくれる安心な保険制度です。
さらに水野建築では、義務化されている10年の保証に加え、プラス10年間保証する「20年瑕疵保険」を導入しています。新築引渡し日から20年間切れ目のない保険であり、それ以降も最長60年まで延⾧することが可能であるため、住宅の⾧期保証を構築する軸となります。
20年瑕疵保険以降は、検査とメンテナンス工事を行うことで10年間ずつ保険を延⾧。
ずっと続く⾧期保証体制が構築できます。
完成保証
万が一、当社が倒産してしまい、その後に不具合が発生した場合の補修費用が保険でカバーされる制度です。
そのような事態になることのないような経営体制ではありますが、万が一の際も安心保証が受けられます。
地盤保証
完成から10年間、地盤調査または地盤補強工事の瑕疵により、地盤沈下などの事故が発生した場合は補修工事の費用が保険でカバーされます。
こちらについても、建物完成後に第三者機関が地盤調査をしてくれますので、お客様にとって安心な制度です。
白蟻保証
建築時に行った防蟻処理について、保証がつきます。保証期間内に白蟻が発生した場合、駆除の費用や修繕費用が保険で補償されます。
無料定期点検
住宅も人の体と同じで定期的な健康チェックが必要です。
そのため水野建築では、アフターサービスとして、引き渡し後3ヶ月、6ヶ月、1年、3年、5年の無料点検を実施しております。
2年目からは年2回、不具合がないかの定期訪問となります。
その際、自社大工が大工道具を持って行きますので、簡単な作業であればその場で無料の対応をいたします。
