先日、当社のアンケートで
「値切り方を教えて下さい」
という質問が有りました。
あなたはどう思われますか？
値切って、出来るだけ安くなった方が良いですか？
家と言う商品は、とても特殊な商品です。
人生の中で、お家程、購入してから長く使用する物は、他には無いでしょう。
たしかに単純に交渉により値引き額を大きくすると、得した気分になるかも知れません。
でも、多くの会社はその値引きは当たり前と考えています。
どういう事かと言うと、その値引き分も最初の金額に含めていると言う事。
こういう住宅会社では、値引きをしない人は損をしてしまいますね。
私も、以前勤めているとき、このような事が有りました。
値引きを見込んで、少し高い見積を出したのです。
でも、その方はその見積をみて、
「これで良いですよ。」
と、すぐに返事をくれたんです。
私を１００％信用してくれていたんです。
会社とは、利益を出すのは当然です。
でも、このやり方は良いのか、とても疑問に思いました。
今、当社では価格交渉による値引きを求めてくるお客様はいません。
その理由は、まずお客様が私どもを１００％信用していただいているから。
品質も、価格もです。
そして、その信用に答えるように、
私どもも他社と比べても遜色の無い、
と言いますか「安い」金額を提示させていただいているからなのです。
住み始めてから、友達の家と比べたら、
「なんか自分の家は少し高かったかな？」なんて思っていただきたく有りません。
そんな事が有ったら、お客様の家に遊びに行けなくなってしまいますよね。
家づくりだけでも大変なのに、価格交渉まで考るなんて大変です。
そんな想いをしていただきたく無いとも思っています。
それに、適正な価格を提示する為の研究も日夜しています。
いい職人や材料を使って安く造る、とても大切な事です。